Oprogramowanie dedykowane czy standardowe?

02:32 Jakub Bauman 6 Comments

Większość organizacji, których branża wymaga specyficznego podejścia do dokumentów, gromadzenia nietypowych danych, specyficznego obiegu dokumentów spotyka się z problemami przy wyborze systemu informatycznego. Ponieważ dostępne na rynku rozwiązania gotowe nie spełniają wszystkich oczekiwań firmy takie często wybierają jedną z dwóch dróg:

1. Decydują się na zakup rozwiązania gotowego, a wszystko to co wykracza poza możliwości standardowego oprogramowania realizują poza systemem lub wykorzystując inne niepowiązane oprogramowanie specjalistyczne.
2. Zamawiają rozwiązanie dedykowane wykonane na ich potrzeby.

Jak nietrudno zauważyć oba podejścia mają wady. W pierwszym przypadku rozwiązanie nie jest zintegrowane co bardzo utrudnia pracę i/lub powoduje konieczność przepisywania danych z jednego systemu do drugiego. W drugim przypadku podstawowym problemem jest cena. Takie rozwiązania są kosztowne. Nie jest to jednak jedyny problem. Warto tutaj zauważyć, że rozwiązania wykonywane na zamówienie są często obarczone większą liczbą błędów gdyż nie ma tu dużej liczby użytkowników końcowych. Przy zmieniających się często przepisach powstaje potrzeba aktualizowania oprogramowania, a koszt takiej aktualizacji musi być poniesiony przez zamawiającego i nie rozkłada się na wielu użytkowników jak w przypadku oprogramowania standardowego.

Co zatem zrobić? Jakiego wyboru dokonać?

Analizując problem chcielibyśmy otrzymać rozwiązanie dopasowane idealnie do naszych potrzeb i jednocześnie standardowe aby koszt jego utrzymania był niski.  Przyglądając się bardziej systemowi ERP zauważamy że pewne jego elementy są w zasadzie uniwersalne. Dla przykładu zagadnienia kadrowo-płacowe, księgowe... są praktycznie niezależne od branży w jakiej operujemy. Inaczej z zagadnieniami logistycznymi, sprzedażowymi, marketingowymi. Nasuwa się więc pewna wizja systemu, który powinien być uniwersalny w zakresie niektórych modułów i dedykowany w zakresie innych. Można by zatem zakupić moduły kadrowo-płacowe, księgowe, środki trwałe... a elementy z zakresu logistyki, handlu, CRM zamówić jako rozwiązanie dedykowane. Na koniec wszystko zintegrować.

Jest to całkiem sensowne rozwiązanie ale czy nie można lepiej?

Jak nietrudno zauważyć np. gospodarka magazynowa czy handel w pewnym zakresie operuje standardowymi dokumentami. Po co więc zamawiać oprogramowanie realizujące taką funkcjonalność. Zdecydowanie lepiej byłoby tylko taki gotowy program rozbudować o dodatkowe funkcjonalności.
Możliwości takiej rozbudowy są zależne od tego jakie możliwości daje producent oprogramowania.
Jest jednak oprogramowanie, które umożliwia rozbudowę, a tym oprogramowaniem jest enova365 w wersji platynowej, ewentualnie złotej. Posiada ono bogate możliwości konfiguracyjne co omówiono w artykule "Dlaczego wybrać program enova365: bo ma spore możliwości konfiguracyjne". Dodatkowo producent programu umożliwia firmom partnerskim na programowanie indywidualnych rozwiązań jako dodatków do programu, zewnętrznych aplikacji korzystających z api, webserwisów i innych.
Przy wyborze takiego rozwiązania otrzymuje się kompletny system ERP z obsługą "standardowej" funkcjonalności, rozbudowany i dostosowany do potrzeb. Koszt związany z oprogramowaniem zagadnień specyficznych z pewnością będzie mniejszy od kosztu stworzenia aplikacji dedykowanej, a uzyskany zostaje spójny system gwarantujący spójność danych.